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Ständig unter Kontrolle? : Datenschützer prüfen Zalando – n Wirtschaft

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Schrei vor Glck: Das Zalando-Logistikzentrum in Erfurt (Archivbild).

“Schrei vor Glück”: Das Zalando-Logistikzentrum in Erfurt (Archivbild).(Foto: design fondness / dpa)


Der Undercover-Einsatz einer RTL-Reporterin in einem Warenlager eines Online-Händlers schlägt hohe Wellen. Nach dem Staatsanwalt will sich nun auch Thüringens oberster Datenschützer basement Arbeitsalltag bei Zalando näher ansehen.

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27 Kilometer pro Tag laufen: Zalando bestreitet Vorwrfe von Undercover-Reporterin


16.04.14
– 01:54 min

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27 Kilometer pro Tag laufen
Zalando bestreitet Vorwürfe von Undercover-Reporterin

Nach einem TV-Bericht über die Arbeitsbedingungen beim Online-Modehändler Zalando shawl der Thüringer Datenschutzbeauftragte Lutz Hasse eine Prüfung angekündigt. Es solle herausgefunden werden, wer bei dem Unternehmen auf welche Daten Zugriff habe und wofür die Informationen genutzt würden, sagte Hasse der “Thüringischen Landeszeitung”. Hintergrund seien Aufnahmen mit versteckter Kamera, die zeigten, wie Mitarbeiter im Erfurter Logistikzentrum von Zalando mit detaillierten Leistungsdaten konfrontiert wurden, schrieb das Blatt.

Der Fernsehsender RTL hatte Anfang der Woche die Reportage der Undercover-Reporterin Caro Lobig ausgestrahlt, die drei Monate lang als Arbeiterin im Erfurter Zalando-Standort recherchiert hatte. Dem Bericht zufolge wurden die Mitarbeiter dort ständig kontrolliert und unter Leistungsdruck gesetzt. Unter anderem seien dazu die Daten von Scannern benutzt worden, mit denen die Beschäftigten Waren erfassen, die sie durch das Lager transportieren, berichtete RTL.

Betriebsgeheimnisse verraten?

Zalando wehrt sich gegen die Berichterstattung und shawl Anzeige wegen des Verrats von Geschäfts- und Betriebsgeheimnissen erstattet. “Wir müssen verhindern, dass unsere Prozesse und Systeme, die wir zum Teil selbst entwickelt haben, irgendwo auf Film verfügbar sind”, sagte Zalando-Sprecher Boris Radke dem “Handelsblatt”.

Bereits im vergangenen Herbst waren Berichte aufgetaucht, in denen sich Zalando-Mitarbeiter aus Erfurt über die dort herrschenden Arbeitsbedingungen beklagten. Auch sie machten damals geltend, dass das Arbeitstempo genau protokolliert werde. Bundesweit bekannt wurde das Unternehmen vor allem durch seine Werbekampagnen mit dem Slogan “Schrei vor Glück!”.

Aggressives Wachstum

Das frühere Start-Up Zalando geht zurück auf eine Gründung im Jahr 2008. Im vergangenen Februar meldete das Unternehmen mit Hauptsitz in Berlin mit Blick auf das zurückliegende Jahr ein Umsatzplus von 50 Prozent. Es seien Waren im Wert von 1,8 Milliarden Euro verkauft worden, hieß es. Binnen sechs Jahren shawl es das Unternehmen damit geschafft, im Geschäft mit Schuhen und Mode zu einem der wichtigsten Wettbewerber etablierter Versandhändler aufzusteigen.

In Erfurt betreibt der Online-Versandhändler sein größtes Lager- und Logistikzentrum, in dem Mitarbeiter basement Postversand der eingegangenen Bestellungen organisieren. Das Mitte Dezember 2012 eröffnete Zentrum ist nach Unternehmensangaben mit 120.000 Quadratmetern Fläche das größte Warenlager für Schuhe und Mode in Europa.

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Sitzen ist nicht gestattet: Reporterin schleust sich bei Zalando ein


15.04.14
– 02:15 min

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“Sitzen ist nicht gestattet”
Reporterin schleust sich bei Zalando ein

Quelle: n-tv.de


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